• Documentação:
  
  • Call Center uTech Manual básico
• Videos:
  • Configuração de Call Center uTech: Scripts, Pausas, Classificações e Mailing
  • Configuração de Agente e Supervisor de Call Center uTech
    
  • Operação do Agente do Call Center
  • Relatórios do Call Center
  • Relatório de Pausas
    
    EasyPhony:
  • Instalação e Configuração do EasyPhony CTI uTech  
    
    Softphone:
  • Instalação e Configuração do Softphone uTech
    
    CTI WEB:
  • Configuração do EasyPhony CTI Web uTech