Para captura de chamadas com ramal específico, em telefones Grandstream, usando a máscara **+ramal, deve editar o Dialplan da conta configurada no telefone.


Caminho: ACCOUNTS -> Account x -> Call Settings;


O padrão dos telefones é:

{ x+ | *x+ | *xx*x+ } 


Deve ser adicionado a máscara **X+, dessa forma:

{ x+ | *x+ | **x+ | *xx*x+ }