O PABX uTEch é IP/SIP e o padrão SIP prevê o header Alert-Info para enviar identificações de tipos de ring para os dispositivos SIP. O PABX, ao gerar chamadas para os telefones / dispositivos, informa um valor configurado para que o dispositivo saiba que essa chamada deve ter um toque alternativo/diferenciado.
Para configurar um toque/ring alternativo, é necessário configurar nos Grupos (Aplicações => Grupos), Filas (Aplicações => Filas) ou Rotas de Entrada (Roteamento => Rotas de entrada) do PABX, o campo "Info Alerta".
Neste campo, deve ser inserido o padrão que os telefones irão identificar. Para cada telefone, gateway ou dispositivo SIP há uma valor/padrão diferente. Por exemplo, nos grandstream, o padrão é o seguinte:
Para ring tipo 1: <http://127.0.0.1>;info=ring1
Para ring tipo 2: <http://127.0.0.1>;info=ring2
Para cada dispositivo será necessário verificar o manual ou o fabricante.
Se estiver utilizando o MGA uTech, por padrão, o MGA gera um toque normal para chamadas internas e um toque alternativo para chamadas externas. Para alterar essa configuração, serpa necessário acessar todas as interfaces FXS (Menu FXS1, FXS16 e depois submenu Avançado) e configure os campos"Cadência do Ring" e "Cadência do Ring Alternativo". Parra isso, utiliza um dos valores abaixo.
- Cadencia do Ring: 0x00, 0x08, 0x01, 0x0E, 0x00, 0x00, 0x00, 0x0A, 0x01, 0x07, 0x20, 0xC8, 0x01, 0x05, 0x23, 0x20, 0x40, 0x00
- Cadencia do Ring Alternativo: 0x00, 0x08, 0x01, 0x16, 0x00, 0x00, 0x00, 0x0A, 0x01, 0x07, 0x20, 0x44, 0x01, 0x05, 0x20, 0x3C, 0x01, 0x07, 0x20, 0x44, 0x01, 0x05, 0x23, 0x20, 0x40,0x00